Hari Pertama: Fondasi Bertanya Strategis

1. Hubungan Antara Pertanyaan dan Berpikir Kritis

• Memahami bagaimana pertanyaan memicu analisis dan evaluasi informasi.

• Menggunakan pertanyaan untuk menelaah asumsi dan fakta secara kritis.

2. Pengaruh Pertanyaan dalam Komunikasi

• Bagaimana pertanyaan membentuk dinamika percakapan.

• Studi kasus: Efek pertanyaan yang tepat dalam konteks profesional nyata.

3. Ruang Lingkup Keterampilan Bertanya

• Mengenali berbagai situasi di mana bertanya secara strategis diperlukan.

• Dampak pertanyaan efektif dalam berbagai lingkungan kerja.

4. Prinsip Bertanya Secara Efektif

• Menentukan etika, timing, dan konteks dalam mengajukan pertanyaan.

• Menyesuaikan pertanyaan dengan audiens dan tujuan komunikasi.

5. Jenis Pertanyaan dan Aplikasinya

• Pertanyaan terbuka vs tertutup.

• Pertanyaan reflektif, probing, dan leading untuk berbagai tujuan.

6. Teknik 5W+1H dalam Bertanya

• Menggali informasi komprehensif melalui Who, What, Where, When, Why, How.

• Latihan praktik menyusun pertanyaan yang mendalam dan efektif.

Hari Kedua: Praktik Bertanya Strategis dalam Konteks Profesional

1. Tahapan Bertanya Strategis

• Langkah sistematis dalam merancang dan menyampaikan pertanyaan yang tepat.

• Menetapkan tujuan sebelum bertanya untuk hasil yang maksimal.

2. Pertanyaan untuk Fokus Diskusi

• Mengarahkan percakapan agar tetap sesuai tujuan.

• Teknik menjaga topik agar diskusi tetap produktif.

3. Pertanyaan Berdasarkan Observasi

• Mengumpulkan informasi melalui pengamatan langsung.

• Menyusun pertanyaan yang didasarkan pada fakta dan data nyata.

4. Pertanyaan Analisis

• Menelusuri akar masalah dan konsekuensi dari suatu situasi.

• Memecah informasi kompleks menjadi bagian yang lebih mudah dipahami.

5. Pertanyaan Mengenai Perasaan dan Persepsi

• Menggali perspektif dan emosi individu terkait suatu situasi.

• Peran empati dalam membangun komunikasi yang efektif.

6. Pertanyaan Visioner

• Mengajak berpikir tentang peluang, masa depan, dan inovasi.

• Memotivasi perubahan positif melalui pertanyaan yang menantang pemikiran.

7. Pertanyaan untuk Perubahan

• Mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki atau dioptimalkan.

• Teknik bertanya yang mendukung transformasi dan peningkatan proses.

8. Pertanyaan Pertimbangan dan Evaluasi

• Mengevaluasi opsi dan konsekuensi sebelum mengambil keputusan.

• Menggunakan pertanyaan untuk menimbang pro dan kontra secara objektif.

9. Pertanyaan Mengenai Hambatan

• Mengenali tantangan atau rintangan yang mungkin muncul.

• Menyusun pertanyaan untuk menemukan solusi atas hambatan.

10. Pertanyaan untuk Mendapat Dukungan

• Menentukan sumber daya dan bantuan yang dibutuhkan.

• Strategi bertanya untuk mendapatkan kolaborasi dan dukungan pihak lain.

11. Pertanyaan untuk Tindakan

• Mengarahkan percakapan menuju implementasi keputusan.

• Membuat pertanyaan yang memicu aksi konkret dan terukur.