Training Mastering the Sales Management Cycle

Senior Trainer BMG Institute

Senior Trainer BMG Institute

Sales Management Cycle

Deskripsi

Training Sales Management Cycle dirancang untuk membantu profesional memahami secara menyeluruh alur pengelolaan penjualan, mulai dari tahap perencanaan, pelaksanaan, hingga evaluasi pascapenjualan. Program ini menekankan pentingnya pendekatan sistematis dalam mengelola aktivitas penjualan agar kinerja tim lebih terarah, terukur, dan konsisten.

Peserta akan mempelajari bagaimana menyusun strategi sebelum proses penjualan dimulai, termasuk menentukan segmen pasar, mengidentifikasi prospek potensial, serta merancang pendekatan yang relevan dengan kebutuhan pelanggan. Selanjutnya, pelatihan ini membahas praktik terbaik saat proses penjualan berlangsung, seperti teknik presentasi yang persuasif, penyusunan penawaran, negosiasi, hingga teknik mencapai kesepakatan.

Selain itu, program ini juga mengulas peran penting aktivitas setelah penjualan, seperti pengelolaan hubungan pelanggan, tindak lanjut yang efektif, serta evaluasi kinerja penjualan untuk mendukung peningkatan hasil bisnis secara berkelanjutan.

Dengan memahami siklus penjualan secara terpadu, organisasi dapat meningkatkan produktivitas tim penjualan, memperkuat loyalitas pelanggan, serta mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya penjualan.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami alur lengkap pengelolaan siklus penjualan

  • Mengidentifikasi pasar sasaran secara lebih akurat

  • Menyusun strategi pendekatan penjualan yang efektif

  • Meningkatkan kemampuan presentasi dan negosiasi

  • Mengelola layanan purna jual dan hubungan pelanggan

  • Melakukan evaluasi kinerja penjualan secara sistematis

Pelatihan ini memberikan manfaat antara lain:

  • Penguatan kompetensi dalam proses penjualan end-to-end

  • Peningkatan efektivitas komunikasi penjualan

  • Kemampuan negosiasi dan penutupan transaksi yang lebih baik

  • Perbaikan kualitas layanan pelanggan

  • Pengembangan sistem evaluasi kinerja penjualan

  • Optimalisasi perencanaan dan pengelolaan aktivitas sales

Program ini direkomendasikan bagi:

  • Tenaga penjualan dan account executive

  • Supervisor dan manajer penjualan

  • Pimpinan divisi pemasaran dan penjualan

  • Profesional marketing dan business development

  • Distributor, supplier, dan mitra penjualan

  • Tim administrasi penjualan dan analis bisnis

  • HR dan pengelola pengembangan kompetensi sales

  • Profesional yang ingin memahami sistem pengelolaan penjualan secara menyeluruh

Pelatihan dilaksanakan secara interaktif melalui:

  • Pemaparan konsep dan diskusi terarah

  • Studi kasus berbasis praktik bisnis

  • Simulasi dan role play proses penjualan

  • Workshop penyusunan strategi penjualan

  • Sesi tanya jawab dan sharing pengalaman

  • Penyusunan rencana tindak lanjut

Day 1 – Fondasi Sales Management & Strategi Pasar

1. Pengantar Sales Management

  • Ruang lingkup manajemen penjualan

  • Peran fungsi sales dalam organisasi

  • Perbedaan peran marketing dan sales

  • Sasaran utama pengelolaan penjualan


2. Perkembangan Konsep Penjualan

  • Evolusi pendekatan penjualan dari masa ke masa

  • Perubahan perilaku pelanggan modern

  • Transformasi paradigma penjualan


3. Integrasi Sales dan Marketing

  • Hubungan strategis antara marketing dan sales

  • Sinkronisasi strategi pemasaran dan penjualan

  • Peran kolaborasi lintas fungsi


4. Konsep Dasar Penjualan dan Pemasaran

  • Pengertian dan ruang lingkup masing-masing konsep

  • Perbedaan fokus dan peran dalam bisnis

  • Kontribusi keduanya terhadap pertumbuhan perusahaan


5. Memahami Sales Cycle

  • Tahapan dalam siklus penjualan

  • Pentingnya pengelolaan setiap fase

  • Dampak optimalisasi siklus terhadap kinerja sales


6. Strategi Penentuan Target Market

  • Definisi dan karakteristik pasar sasaran

  • Teknik segmentasi dan targeting

  • Analisis potensi pasar


7. Rantai Konsumsi dalam Penjualan

  • Konsep alur konsumsi pelanggan

  • Pengaruhnya terhadap strategi penjualan


Day 2 – Pengelolaan Tim Sales & Perencanaan Kinerja

8. Segmentasi Pasar Berbasis Gaya Hidup

  • Konsep segmentasi perilaku dan lifestyle

  • Penerapan segmentasi pada pasar perkotaan


9. Peran Pengambil Keputusan dalam Pembelian

  • Identifikasi pihak yang memengaruhi keputusan

  • Strategi menghadapi berbagai peran pembeli


10. Sales Force Management

  • Konsep dan peran manajemen tenaga penjualan

  • Strategi pengelolaan tim sales

  • Pengembangan kinerja dan kompetensi


11. Tugas dan Tanggung Jawab Sales Force

  • Fungsi utama tenaga penjualan

  • Standar kinerja dan tanggung jawab


12. Perencanaan Aktivitas Penjualan

  • Penyusunan rencana aktivitas harian

  • Hubungan aktivitas dengan pencapaian target


13. Analisis Prospek dan Target Penjualan

  • Evaluasi potensi prospek

  • Strategi memaksimalkan peluang penjualan


14. Sales Forecast dan Sales Budget

  • Konsep peramalan penjualan

  • Hubungan antara forecast dan perencanaan anggaran


15. Best Practices dalam Perilaku Pembelian

  • Faktor yang memengaruhi keputusan pembelian

  • Penerapan praktik terbaik dalam strategi penjualan

Bagikan outline ini

Informasi Pelaksanaan

Jadwal Selanjutnya
  • 22-23 Mei 2026
  • 26-27 Juni 2026
  • 16-17 Juli 2026
  • 1-2 September 2026
  • 17-18 November 2026
09:00 -
17:00

*Harga belum termasuk PPN

Informasi Pelaksanaan

09:00 -
15:00

*Harga belum termasuk PPN

In-Class Training

  • 22-23 Mei 2026
  • 26-27 Juni 2026
  • 16-17 Juli 2026
  • 1-2 September 2026
  • 17-18 November 2026

*Harga belum termasuk PPN

Bagikan outline ini

Pelatihan lainnya

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Scroll to Top

Formulir Pendaftaran

*Kelas online tidak tersedia untuk beberapa program sertifikasi BNSP
=