Kemampuan berkomunikasi bukan sekadar menyampaikan pesan, tetapi juga bagaimana pesan tersebut dipahami, diterima, dan menghasilkan tindakan positif. Program Assertive Communication and Interpersonal Skills dirancang untuk membantu para profesional menyampaikan gagasan secara jelas, tegas, serta tetap menghargai pihak lain.
Dalam lingkungan kerja yang dinamis, komunikasi yang terlalu pasif dapat menimbulkan kesalahpahaman, sementara pendekatan agresif berpotensi merusak hubungan kerja. Oleh karena itu, pelatihan ini menekankan keseimbangan melalui komunikasi asertif—yakni kemampuan menyatakan pendapat secara lugas tanpa mengabaikan empati dan profesionalisme.
Selain itu, peserta juga akan mengembangkan keterampilan interpersonal yang mendukung kolaborasi lintas fungsi, penguatan kepemimpinan, serta peningkatan kualitas hubungan kerja jangka panjang.
