Peningkatan kualitas proses tidak dapat dilepaskan dari kemampuan organisasi dalam mengelola masalah secara sistematis dan menjalankan perbaikan berkelanjutan. Banyak perusahaan memiliki target peningkatan kinerja, namun belum memiliki pendekatan yang terstruktur untuk mengidentifikasi akar persoalan, mengelola data, serta memastikan perbaikan berjalan secara konsisten.
Training Problem Solving and Continuous Improvement Using the PDCA Cycle dirancang untuk membantu peserta memahami kerangka kerja peningkatan berkelanjutan yang terintegrasi dengan metode analisis mutu. Program ini memberikan panduan praktis dalam menerapkan siklus PDCA sebagai alat pengendalian dan perbaikan proses secara berkesinambungan.
Peserta akan mempelajari bagaimana memetakan permasalahan prioritas, mengolah data menjadi informasi yang relevan, serta menentukan langkah perbaikan berbasis analisis yang objektif. Selain itu, pelatihan ini juga menekankan penggunaan alat bantu pengendalian mutu untuk mendukung proses pengambilan keputusan dan implementasi program peningkatan kinerja. Dengan pendekatan ini, organisasi dapat membangun sistem perbaikan yang berkelanjutan, terukur, dan selaras dengan tujuan bisnis.
