Dalam organisasi modern, peran sekretaris dan personal assistant telah berkembang menjadi mitra strategis bagi pimpinan. Mereka tidak hanya menjalankan fungsi administratif, tetapi juga menjadi penghubung penting antara manajemen, tim internal, dan pihak eksternal. Posisi ini menuntut kombinasi antara ketelitian kerja, kecakapan komunikasi, serta kematangan sikap profesional.
Program Professional Secretary Development dirancang untuk memperkuat kompetensi sekretaris agar mampu menjalankan peran tersebut secara optimal. Pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam pengelolaan waktu, komunikasi bisnis, pengendalian situasi kerja, serta pemahaman dinamika organisasi lintas fungsi.
Melalui pendekatan pembelajaran yang aplikatif, peserta diharapkan mampu meningkatkan kualitas dukungan terhadap pimpinan, beradaptasi dengan tuntutan kerja yang dinamis, serta memberikan kontribusi nyata terhadap efektivitas dan citra profesional perusahaan.